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Service Après-Vente

Service Après-Vente

Vous souhaitez nous retourner votre équipement pour un contrôle ou une réparation, merci de nous joindre au préalable au numéro de la HOTLINE du Service Client MECANUMERIC : 05.63.38.54.19

 

 

HOTLINE du Service Client MECANUMERIC au : 05.63.38.54.19

 

 

Au-delà des nombreuses solutions que nous proposons pour anticiper ou solder les problèmes d’ordre technique de nos clients, notre volonté est d’aider les opérateurs de nos clients, afin de limiter les arrêts de production liés des problèmes de programmation, de dessin, etc.…

 

Déjà reconnus par de nombreux clients pour la qualité de notre Service Clients (délais d’intervention très courts, réponses téléphoniques immédiates), nous développons un nouveau service de télémaintenance afin de régler à distance toutes questions logicielles ou machines.

 

Le client n’a qu’à connecter un PC à internet et notre équipe technique prend la main, à distance, sur celui-ci et solde les difficultés rencontrées !

 

Renforcé par notre réseau de structure technique déportée (Paris, Lyon...), ce dispositif nous permet d’être très réactifs sur les demandes Clients.

 

MECANUMERIC - Z.A. de Fonlabour - 81036 Albi Cedex 9 - FRANCE | Mentions Légales | Réalisation : Deltson™ / 2H+M
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Mécanumeric fabricant de machines à commande numérique fraiseuse numérique CNC 3 axes 4 axes et 5 axes, découpe jet d'eau, découpe laser